Warning: Creating default object from empty value in /home/poland/domains/latam.com.pl/public_html/wp-includes/bookmark.php on line 36

Rekompensata linii lotniczych za odwołane loty

Odwołane lotyInformacja o kolejnym wybuchu wulkanu wstrząsnęła liniami lotniczymi i zaprowadziła trwogę wśród pasażerów. Wielu turystów pamięta sytuację sprzed roku kiedy to wybuch pyłu wulkanicznego sparaliżował loty na kilka dni. Podobna sytuacja wydarzyła się w zeszłą zimę kiedy to zbyt obfite opady śniegu zamknęły angielskie, niemieckie i paryskie lotniska. Obecny wybuch również stwarza zagrożenie. Na razie zamknięto porty lotnicze w Islandii, ale grozi to także Szkocji, Francji i Hiszpanii.

Odwołane lotyWielu pasażerów z trwogą słucha wiadomości, gdyż często tuż przed typowo wakacyjnymi miesiącami planujemy swoje wczasy. Zgodnie z rozporządzeniem parlamentu europejskiego za odwołany lot należy nam się rekompensata, nawet jeżeli mamy zarezerwowany lot w tanich liniach lotniczych. Pasażerowie, którym odwołano lot mają prawo do skorzystania z biletu w innym, dogodnym dla nich terminie, lub także mogą prosić o zwrot kosztów. Niestety nie należy się pasażerom odszkodowanie, gdyż odwołany bądź opóźniony lot nie jest winą linii lotniczych. Przewoźnik ma natomiast obowiązek zatroszczyć się o czekających klientów. Przede wszystkim powinien dostarczyć czekającym w terminalach pasażerom żywności, adekwatnie do ilości godzin lub dni na samolot. Jeżeli okres oczekiwania się przedłuża linia lotnicza powinna zapewnić pasażerom nocleg w hotelu jak najbliżej portu lotniczego. W najlepszej sytuacji są pasażerowie, którzy zgodzą się na wylot w jak najbliższym dowolnym terminie. Wtedy istnieje także możliwość odzyskania kosztów za serwis.

Mimo, że najnowsze informacje donoszą, że stan wulkanu się stabilizuje, meteorolodzy nie zasypują nas pozytywnymi informacjami. Na razie ogłoszono zamknięcie lotniska w Hamburgu, Bremie i Berlinie. Jednak wszystkie europejskie lotniska są ze sobą powiązane i zamkniecie jednego z nich wprowadzi spore zamieszanie na pozostałych.

Odpowiedz

Spam protection by WP Captcha-Free